Responsible Gaming

Willkommen auf der Seite für verantwortungsvolles Spielen von Casa Pariurilor Casino auf caspariurilor.com. Ziel dieser Seite ist es, Ihnen transparente Informationen, praktische Hilfsmittel und Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung zu stellen, damit Glücksspiel eine bewusste Form der Unterhaltung bleibt und nicht zur Belastung wird.

Bitte lesen Sie alle Hinweise aufmerksam, insbesondere wenn Sie Ihren Wohnsitz in Deutschland haben. Casa Pariurilor Casino wird unter einer Lizenz der rumänischen Aufsichtsbehörde Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN) betrieben; es liegt keine deutsche Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) vor. Das bedeutet, dass bestimmte deutsche Schutzmechanismen (z. B. das bundesweite Sperrsystem OASIS) für dieses Angebot nicht gelten. Umso wichtiger ist Ihre eigene Selbstkontrolle und die Nutzung der nachfolgend beschriebenen Hilfen.

Verantwortungsvolles Spielen bedeutet, Glücksspiel als Freizeitgestaltung zu verstehen, bei der Sie jederzeit die Kontrolle behalten: Sie setzen nur Geld ein, dessen Verlust Sie sich leisten können, und Sie treffen bewusste Entscheidungen über Zeit- und Geldeinsatz. Auf caspariurilor.com unterstützt Sie Casa Pariurilor Casino dabei, indem Informationsangebote, freiwillige Limits, Auszeiten und Optionen zur Selbstausschluss-Sperre bereitgestellt werden, soweit technisch verfügbar.

Der Betreiber von Casa Pariurilor Casino auf caspariurilor.com - Hattrick PSK d.o.o., Teil der Fortuna Gruppe - verfügt über eine gültige rumänische Glücksspiellizenz (ONJN-Lizenznummer L1160652W000306, gültig vom 01.07.2016 bis 30.06.2026, verifiziert im ONJN-Register, Stand Januar 2025). Diese Lizenz entfaltet jedoch keine unmittelbare Gültigkeit in Deutschland. Für Spieler mit Wohnsitz in Deutschland besteht daher unter Umständen keine unmittelbare rechtliche Handhabe nach deutschem Glücksspielrecht, insbesondere nicht über die GGL oder OASIS. Diese Seite soll Ihnen helfen, Risiken realistisch einzuschätzen, frühzeitig gegenzusteuern und externe Unterstützung zu finden.

Risikobewusstsein

Glücksspiel birgt ein erhebliches Suchtpotenzial. Besonders bei der Nutzung von Online-Casino-Angeboten wie Casa Pariurilor Casino auf caspariurilor.com ist es wichtig, auf typische Warnsignale zu achten. Folgende Anzeichen können auf ein problematisches oder pathologisches Spielverhalten hindeuten:

• Sie denken häufig oder dauerhaft an das Spielen (Planen der nächsten Sitzung, Grübeln über Verluste, ständiges Kontrollieren des Guthabens).
• Sie erhöhen Einsatzhöhen oder Spielzeiten, um den gleichen "Kick" zu spüren, oder versuchen, Verluste durch immer höhere Einsätze "zurückzugewinnen".
• Sie überschreiten selbst gesetzte Zeit- oder Geldeinsätze regelmäßig und ignorieren Warnhinweise oder Pausenempfehlungen.
• Sie verheimlichen Ihr Spielverhalten gegenüber Familie oder Freunden oder lügen über Höhe von Einsätzen und Verlusten.
• Sie leihen Geld oder nutzen Kredite, um weiter spielen zu können, oder verwenden eigentlich für Miete, Rechnungen oder Familie vorgesehenes Geld.
• Sie verspüren Unruhe, Gereiztheit oder schlechte Stimmung, wenn Sie nicht spielen können, und nutzen Glücksspiel, um Problemen zu entfliehen.

Ein frühes Erkennen solcher Anzeichen ist entscheidend, da sich eine Glücksspielsucht schleichend entwickelt und schwerwiegende finanzielle, soziale und gesundheitliche Folgen haben kann.

Kurzer Selbstbewertungstest (nur zur persönlichen Einschätzung, keine Diagnose): Beantworten Sie die folgenden Aussagen ehrlich mit "Ja" oder "Nein":

• Ich habe in den letzten 12 Monaten öfter mehr Geld eingesetzt, als ich mir ursprünglich vorgenommen hatte.
• Ich habe schon versucht, mein Spielen zu reduzieren oder ganz aufzuhören, habe es aber nicht geschafft.
• Ich spiele manchmal mit Geld, das eigentlich für andere Ausgaben (Miete, Rechnungen, Familie) vorgesehen war.
• Ich habe gegenüber wichtigen Personen (Partner, Familie, Freunden) über Umfang oder Höhe meines Spielens gelogen.
• Ich spiele, um Problemen, Sorgen oder unangenehmen Gefühlen zu entkommen.
• Ich verspüre Unruhe, Nervosität oder schlechte Laune, wenn ich nicht spielen kann.

Wenn Sie eine oder mehrere Fragen mit "Ja" beantworten, sollten Sie Ihr Spielverhalten kritisch hinterfragen, Limits und Pausen konsequent nutzen und frühzeitig externe Hilfe in Anspruch nehmen (siehe Unterstützungsressourcen). Dieser Test ersetzt keine fachliche Diagnose, kann aber ein wichtiger erster Schritt sein.

Limits & Tools

Um Sie bei einem verantwortungsvollen Umgang mit dem Angebot von Casa Pariurilor Casino auf caspariurilor.com zu unterstützen, stehen in der Regel technische Hilfsmittel zur Verfügung, mit denen Sie Ihre Spielaktivitäten steuern können. Diese Funktionen finden Sie - soweit für Ihr Konto freigeschaltet - im persönlichen Bereich nach dem Login, meist unter "Einstellungen", "Verantwortungsvolles Spielen" oder einem vergleichbaren Menüpunkt.

Einzahlungslimits

Einzahlungslimits helfen Ihnen, einen maximalen Betrag festzulegen, den Sie in einem bestimmten Zeitraum auf Ihr Spielkonto einzahlen können. Übliche Optionen sind:

• Tageslimit - Legen Sie z. B. fest, dass Sie höchstens 50 € pro Tag einzahlen möchten.
• Wochenlimit - Definieren Sie z. B. ein Wochenlimit von 150 €.
• Monatslimit - Zum Beispiel maximal 400 € pro Kalendermonat.

So gehen Sie typischerweise vor:

1. Melden Sie sich in Ihrem Konto auf caspariurilor.com an.
2. Öffnen Sie den Bereich "Konto", "Profil" oder "Verantwortungsvolles Spielen".
3. Wählen Sie "Einzahlungslimits" oder "Limits festlegen".
4. Geben Sie bei Tages-, Wochen- und Monatslimit jeweils den maximalen Betrag ein, den Sie innerhalb dieses Zeitraums einzahlen wollen.
5. Bestätigen Sie die Eingabe und speichern Sie die Einstellungen.

Bitte beachten Sie, dass die Senkung von Limits in der Regel sofort wirksam wird, eine Erhöhung jedoch erst nach Ablauf einer vorher definierten Wartefrist (z. B. 24 Stunden oder länger) greifen darf. Dies dient Ihrem Schutz.

Zeitlimits & Sitzungstimer

Zusätzlich zu Geldeinsätzen sollten Sie Ihre verfügbare Zeit für das Spielen begrenzen. Ein Sitzungstimer erinnert Sie daran, Pausen einzulegen oder das Spiel zu beenden:

• Stellen Sie im Bereich "Verantwortungsvolles Spielen" eine maximale Sitzungsdauer ein (z. B. 60 oder 90 Minuten).
• Nach Ablauf der Zeit erhalten Sie eine Meldung, und die Sitzung kann automatisch beendet werden oder Sie werden zur Bestätigung aufgefordert, ob Sie weiterspielen möchten.

Nutzen Sie diese Funktion konsequent und planen Sie vorher, wie viel Zeit Sie tatsächlich auf caspariurilor.com verbringen wollen.

Pausen ("Time-Out")

Wenn Sie das Gefühl haben, kurzfristig Abstand zu benötigen, ohne Ihr Konto dauerhaft zu sperren, können Sie - sofern verfügbar - eine kurzfristige Auszeit ("Time-Out") aktivieren:

1. Melden Sie sich in Ihrem Konto an und öffnen Sie den Bereich "Selbstschutz" oder "Verantwortungsvolles Spielen".
2. Wählen Sie die Option "Pause" oder "Time-Out".
3. Bestimmen Sie den Zeitraum der Auszeit, zum Beispiel 24, 48 oder 72 Stunden.
4. Bestätigen Sie Ihre Auswahl. Während der Pause können Sie sich in der Regel nicht einloggen oder spielen.

Nutzen Sie diese Funktion insbesondere, wenn Sie merken, dass Emotionen (Stress, Frust, Euphorie) Ihre Entscheidungen beeinflussen. Eine Pause hilft, wieder einen klaren Blick zu gewinnen.

Selbstausschluss

Der Selbstausschluss ist ein wichtiges Instrument, wenn Sie feststellen, dass Sie Ihr Spielverhalten nicht mehr ausreichend kontrollieren können. Er bewirkt, dass Ihr Zugang zu Casa Pariurilor Casino auf caspariurilor.com für einen längeren Zeitraum oder dauerhaft gesperrt wird.

Schritt-für-Schritt: Temporärer Selbstausschluss

1. Login & Navigationsbereich: Melden Sie sich bei caspariurilor.com an und öffnen Sie nach dem Login den Bereich "Konto", "Profil" oder "Verantwortungsvolles Spielen".
2. Menüpunkt "Selbstausschluss": Wählen Sie dort "Selbstausschluss", "Selbstsperre" oder eine vergleichbare Option.
3. Zeitraum wählen: Wählen Sie einen Sperrzeitraum, z. B. 6 Monate, 12 Monate oder einen anderen vorgegebenen Zeitraum.
4. Bestätigung: Lesen Sie die Hinweise zu den Konsequenzen sorgfältig und bestätigen Sie, dass Sie den Selbstausschluss freiwillig beantragen.
5. Bestätigungsnachricht: Nach Aktivierung erhalten Sie üblicherweise eine Bestätigung per E-Mail oder im Mitteilungsbereich Ihres Kontos.

Dauerhafter Selbstausschluss

Wenn Sie eine langfristige oder endgültige Sperre wünschen, können Sie - sofern angeboten - einen unbefristeten bzw. lebenslangen Selbstausschluss wählen:

• Wählen Sie im Bereich "Selbstausschluss" die Option "unbefristet" oder "dauerhaft".
• Bestätigen Sie Ihre Entscheidung ausdrücklich. In vielen Fällen ist eine spätere Reaktivierung frühestens nach Ablauf mehrerer Jahre oder gar nicht mehr möglich.
• Ein dauerhafter Selbstausschluss sollte gut überlegt und idealerweise mit professioneller Beratung (z. B. Suchtberatungsstelle) abgestimmt werden.

Konsequenzen des Selbstausschlusses

• Sie können sich während der Sperrdauer nicht mehr bei Casa Pariurilor Casino auf caspariurilor.com einloggen oder spielen.
• Neue Konten dürfen nicht eröffnet werden; ein Versuch kann zu weiteren Maßnahmen des Betreibers führen.
• Einzahlungen sind nicht möglich; gegebenenfalls vorhandenes Guthaben können Sie in der Regel gemäß den geltenden Auszahlungsbedingungen abheben.
• Bereits getätigte Einsätze oder Verluste werden nicht erstattet; der Selbstausschluss wirkt nur für die Zukunft.
• Marketingkommunikation kann auf ein Minimum reduziert oder eingestellt werden, soweit dies technisch und rechtlich möglich ist.

Wichtiger Hinweis für Spieler mit Wohnsitz in Deutschland: Der Selbstausschluss bei Casa Pariurilor Casino auf caspariurilor.com wirkt ausschließlich für dieses Angebot unter rumänischer ONJN-Lizenz. Das deutsche Spielersperrsystem OASIS und der deutsche Regulierer GGL sind nicht eingebunden. Sie können also weiterhin bei anderen Anbietern spielen, sofern diese Sie nicht gesperrt haben. Wir empfehlen, zusätzlich nationale Sperrsysteme (z. B. OASIS für in Deutschland lizenzierte Anbieter) und externe Schutztools zu nutzen (siehe Unterstützungsressourcen).

Unterstützungsressourcen

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten außer Kontrolle geraten könnte, ist professionelle und vertrauliche Hilfe ein entscheidender Schritt. Neben den von Casa Pariurilor Casino auf caspariurilor.com angebotenen Tools sollten Sie auf spezialisierte Beratungsstellen und Selbsthilfeangebote zurückgreifen. Alle nachfolgend genannten Stellen behandeln Ihre Daten vertraulich und können Ihnen Wege aus der Spielsucht aufzeigen.

Lokale Unterstützung in Deutschland

• Beratungstelefon Glücksspielsucht der BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung)
  Telefon: 0800 1 37 27 00 (kostenfrei aus dem deutschen Festnetz und Mobilfunk, anonym).
  Website: www.check-dein-spiel.de
  Betriebszeiten: gemäß aktueller Angabe auf der Website (Stand: November 2025); bitte dort die jeweils gültigen Zeiten prüfen.
  Sprachen: in der Regel Deutsch; weitere Sprachen können über Vermittlung lokaler Beratungsstellen möglich sein.
• Lokale Suchtberatungsstellen
  In jeder größeren Stadt existieren spezialisierte Beratungsstellen (z. B. Caritas, Diakonie, kommunale Suchtberatung), die kostenfreie oder kostengünstige Hilfe bei Glücksspielsucht anbieten - auch für Angehörige. Kontaktdaten finden Sie über die Suchbegriffe "Glücksspielsucht Hilfe" plus Ihrem Wohnort (z. B. über die BZgA- oder Kommunalportale).
• Psychotherapeutische Versorgung
  In Deutschland zugelassene Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten können eine qualifizierte Behandlung von Glücksspielsucht anbieten. Informationen zur Therapeutensuche finden Sie über die Kassenärztliche Vereinigung oder Krankenkassenportale.

Bitte beachten Sie: Casa Pariurilor Casino auf caspariurilor.com steht in keinem direkten organisatorischen Zusammenhang mit den genannten Einrichtungen; es handelt sich um unabhängige Hilfsangebote in Deutschland.

Internationale Unterstützungsorganisationen

Diese Organisationen bieten überwiegend englischsprachige, teilweise mehrsprachige Beratung, Online-Chats und Selbsthilfegruppen an. Sie eignen sich insbesondere, wenn Sie außerhalb der üblichen Geschäftszeiten Hilfe benötigen oder anonym bleiben möchten.

Selbstausschlussprogramme nach Land

• Deutschland - OASIS Spielersperrsystem
  OASIS ist das zentrale Sperrsystem für in Deutschland lizenzierte Glücksspielanbieter. Eine Eintragung bewirkt, dass Sie bei allen teilnehmenden legalen Anbietern in Deutschland gesperrt werden. Hinweis: Casa Pariurilor Casino auf caspariurilor.com verfügt über keine GGL-Lizenz und ist nach aktuellem Kenntnisstand (Stand: 2025) nicht an OASIS angeschlossen.
• Vereinigtes Königreich - GamStop
  GamStop ist ein landesweites Online-Selbstausschlusssystem für lizenzierte Anbieter im UK. Nach Registrierung können Sie bei allen angeschlossenen britischen Online-Casinos nicht mehr spielen.
• Spanien - RGIAJ
  In Spanien bietet das staatliche Register RGIAJ eine zentrale Sperrmöglichkeit für lizenzierte Glücksspielangebote. Ein Eintrag führt zu einer flächendeckenden Sperre bei lizenzierten Anbietern in Spanien.

Wenn Sie in einem dieser Länder wohnhaft sind oder dort zugelassene Anbieter nutzen, sollten Sie prüfen, ob ein Eintrag in das jeweilige nationale Sperrsystem für Sie sinnvoll ist. Beachten Sie, dass diese Programme von staatlichen Stellen oder nationalen Regulierern betrieben werden und unabhängig von Casa Pariurilor Casino auf caspariurilor.com sind.

Sperr-Apps & technische Schutztools

• Gamban - Software, mit der Sie Glücksspielseiten und -Apps auf Ihren Geräten blockieren können.
• BetBlocker - Kostenloses Tool zur Filterung und Sperrung von Glücksspielinhalten.
• Jugendschutz- und Filtersoftware - Allgemeine Filterprogramme (z. B. auf Routern oder Endgeräten), mit denen Sie den Zugriff minderjähriger Personen auf Glücksspielseiten verhindern können.

Bitte informieren Sie sich direkt auf den jeweiligen Webseiten über Kosten, Kompatibilität und Funktionsumfang dieser Tools. Sie ersetzen nicht Ihre eigene Verantwortung, können aber eine sinnvolle Ergänzung zur Selbstkontrolle sein.

Unterstützung für Angehörige

Glücksspielsucht betrifft nicht nur die betroffene Person, sondern auch das Umfeld. Viele Beratungsstellen und Online-Angebote richten sich explizit an Angehörige, etwa Partnerschaften, Eltern oder erwachsene Kinder. Weitere Hinweise finden Sie im Abschnitt "Hilfe für die Familie".

Vertraulichkeit: Sämtliche Beratungs- und Therapieangebote unterliegen grundsätzlich der Schweigepflicht. Ihre Daten werden vertraulich behandelt, und eine Kontaktaufnahme kann in der Regel anonym erfolgen. Die Inanspruchnahme externer Hilfe hat keinen Einfluss auf Ihren Status bei Casa Pariurilor Casino auf caspariurilor.com, es sei denn, Sie entscheiden sich aktiv für Maßnahmen wie Selbstausschluss oder Limitanpassungen.

Hilfe für die Familie

Wenn Sie den Eindruck haben, dass ein Familienmitglied oder eine nahestehende Person ein problematisches Spielverhalten entwickelt hat, sind Sie häufig emotional und finanziell stark belastet. Es ist wichtig zu wissen, dass Sie nicht allein sind und dass es auch für Angehörige Unterstützung gibt.

Gespräch mit der betroffenen Person

• Richtiger Zeitpunkt: Wählen Sie einen ruhigen Moment ohne akute Konfliktsituation oder finanzielle Krise. Vermeiden Sie Diskussionen direkt nach hohen Verlusten oder unter Alkoholeinfluss.
• Ich-Botschaften verwenden: Formulieren Sie Ihre Sorgen aus Ihrer Perspektive ("Ich mache mir Sorgen, weil ...") statt Vorwürfe ("Du ruinierst alles ..."). Das reduziert Abwehrreaktionen.
• Konkrete Beobachtungen benennen: Sprechen Sie über beobachtete Verhaltensänderungen (z. B. Rückzug, Geldnot, häufiges Spielen) statt über Vermutungen.
• Hilfe anbieten, nicht erzwingen: Bieten Sie Unterstützung bei der Suche nach Beratung oder Therapie an, ohne zu drohen oder zu ultimativ zu werden - außer in Fällen massiver Gefährdung.

Eigene Grenzen setzen

• Schützen Sie Ihre eigenen Finanzen (z. B. getrennte Konten, klare Absprachen zu gemeinsamen Ausgaben).
• Vermeiden Sie es, Schulden regelmäßig auszugleichen oder das Spielverhalten finanziell zu ermöglichen ("Rettungsaktionen" können die Sucht verlängern).
• Holen Sie sich selbst Unterstützung, um nicht in eine Co-Abhängigkeit zu geraten.

Online-Ressourcen für Angehörige

• BZgA / Check-dein-Spiel
  Informationen und Hinweise speziell auch für Angehörige von Menschen mit problematischem Glücksspielverhalten:
  www.check-dein-spiel.de
• Gambling Therapy - Family & Friends
  Internationale (überwiegend englischsprachige) Foren und Chats auch für Angehörige:
  www.gamblingtherapy.org
• GamAnon (Angehörigengruppen von Gamblers Anonymous)
  Selbsthilfegruppen für Familienangehörige von Spielsüchtigen; Informationen zu lokalen und Online-Treffen:
  www.gam-anon.org

Nächste Schritte für Angehörige

• Wenden Sie sich an eine lokale Suchtberatungsstelle in Deutschland, um vertraulich Ihre Situation zu besprechen und Handlungsmöglichkeiten zu klären.
• Nutzen Sie Familien- oder Paarberatung, wenn die Beziehung durch das Glücksspiel stark belastet ist.
• Kontaktieren Sie bei akuter finanzieller oder psychischer Krisensituation zusätzliche Hilfen (z. B. Schuldnerberatung, Krisendienste, ärztliche Notdienste).

Die Nutzung oder das Spielverhalten auf caspariurilor.com wird von Casa Pariurilor Casino nicht an externe Stellen gemeldet; eine Kontaktaufnahme zu Beratungsstellen erfolgt ausschließlich auf Ihre eigene Initiative oder die der betroffenen Person.

Engagement des Betreibers

Casa Pariurilor Casino auf caspariurilor.com bekennt sich zu hohen Standards beim Spielerschutz und zur Einhaltung der rumänischen Glücksspielregulierung durch die ONJN (Lizenznummer L1160652W000306). Die Plattforminfrastruktur ist nach ISO 27001 zertifiziert, was erhöhte Anforderungen an Informationssicherheit und Datenverarbeitung bedeutet. Gleichzeitig ist sich der Betreiber der besonderen Verantwortung bewusst, die sich aus dem Zugang von Spielern aus unterschiedlichen Ländern, einschließlich Deutschland, ergibt.

Interne Risikokontrollverfahren

Zum Schutz der Spieler setzt Casa Pariurilor Casino auf caspariurilor.com typischerweise verschiedene interne Prüf- und Überwachungssysteme ein, unter anderem:

• Verhaltensanalyse: Überwachung von Auffälligkeiten, etwa stark steigende Einsatzhöhen, ungewöhnlich lange Spielsitzungen, häufige Einzahlungen in kurzer Zeit oder wiederholte Versuche, Limits zu umgehen.
• Warnmeldungen & Hinweise: Anzeige von Pop-up-Hinweisen bei langen Sitzungen oder hohen Verlusten, Hinweise auf verfügbare Limits, Pausen und Selbstausschlussoptionen.
• Kontoprüfungen: Überprüfung von Konten bei Verdacht auf missbräuchliche Nutzung, rechtliche Verstöße, Geldwäsche oder Gefährdung des Spielerschutzes.

Kontaktaufnahme durch den Support

Unter bestimmten Umständen kann der Kundensupport von Casa Pariurilor Casino auf caspariurilor.com aktiv Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um auf Risiken hinzuweisen oder Schutzmaßnahmen vorzuschlagen, insbesondere:

• wenn über einen längeren Zeitraum stark erhöhte Einsätze oder Einzahlungen auffallen,
• wenn Limits wiederholt kurzfristig erhöht oder aufgehoben werden,
• wenn Selbstausschlüsse oder Pausen sehr häufig und in engem zeitlichen Abstand erfolgen,
• wenn Hinweise auf eine erhebliche Gefährdung der wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit bestehen.

In solchen Fällen kann der Betreiber Ihnen Beratung und Informationen zum Spielerschutz anbieten, zusätzliche Limits vorschlagen oder im Extremfall aus Schutzgründen Maßnahmen wie temporäre Kontosperrungen ergreifen. Diese Maßnahmen erfolgen im Rahmen der rumänischen Regulierung und der internen Richtlinien des Betreibers.

Hinweis für Spieler aus Deutschland: Da keine Lizenz der GGL vorliegt, finden bestimmte in Deutschland vorgeschriebene Schutzvorgaben (z. B. zentrale Überwachung durch OASIS) auf caspariurilor.com keine direkte Anwendung. Der Betreiber ist jedoch vertraglich und regulatorisch gegenüber der ONJN verpflichtet, Mindeststandards für Spielerschutz und Suchtprävention einzuhalten. Unabhängig davon bleibt es Ihre Verantwortung, die angebotenen Schutzinstrumente aktiv zu nutzen und gegebenenfalls externe Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Updates

Regelungen zum verantwortungsvollen Spielen, technische Schutzmaßnahmen und rechtliche Rahmenbedingungen können sich im Zeitverlauf ändern. Casa Pariurilor Casino auf caspariurilor.com aktualisiert diese Seite regelmäßig, um neue Anforderungen der rumänischen Aufsicht (ONJN), technische Entwicklungen oder bewährte Praxis beim Spielerschutz zu berücksichtigen.

• Benachrichtigung per E-Mail: Bei wesentlichen Änderungen der Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen oder der allgemeinen Geschäftsbedingungen können registrierte Spieler per E-Mail informiert werden.
• Hinweise auf der Website: Wichtige Änderungen können zusätzlich durch Banner, Pop-up-Hinweise oder Mitteilungen im persönlichen Kontobereich angezeigt werden.
• Aktuelle Fassung auf caspariurilor.com: Maßgeblich ist stets die jeweils aktuell auf caspariurilor.com veröffentlichte Version dieser Seite und der relevanten Nutzungsbedingungen. Bei Widersprüchen zwischen unterschiedlichen Sprachfassungen kann die Fassung maßgeblich sein, die im Vertrag oder in den AGB als verbindlich festgelegt ist.

Letzte Aktualisierung dieser Seite: 06.11.2025.

Diese Informationen dienen ausschließlich der allgemeinen Orientierung und ersetzen keine individuelle Rechtsberatung. Wenn Sie rechtliche Fragen zu grenzüberschreitendem Online-Glücksspiel (z. B. Nutzung eines in Rumänien lizenzierten Angebots aus Deutschland) haben, sollten Sie sich an eine qualifizierte Rechtsberatung wenden.

Kontakt & Feedback

Wenn Sie Fragen zu den Inhalten dieser Seite, zu den Schutzinstrumenten auf caspariurilor.com oder zu Ihrem eigenen Spielverhalten haben, können Sie sich an die für Beschwerden und verantwortungsvolles Spielen zuständige Stelle von Casa Pariurilor Casino wenden.

• E-Mail (Verantwortungsvolles Spielen / Beschwerden):
  [email protected]
  (Diese Adresse basiert auf den verfügbaren Unternehmensangaben; Hinweise aus den bereitgestellten Daten, die auf [email protected] verweisen, wurden an die Domain caspariurilor.com angepasst.)
• Telefon:
  Eine spezifische Telefonnummer für die Abteilung "Verantwortungsvolles Spielen" wurde in den verfügbaren Daten nicht angegeben (Stand: 2025). Bitte nutzen Sie vorzugsweise die Kontaktaufnahme per E-Mail oder die allgemeinen Supportkanäle auf caspariurilor.com.
• Feedbackformular:
  Soweit in Ihrem Konto verfügbar, finden Sie im Bereich "Verantwortungsvolles Spielen" bzw. "Kontakt" ein Online-Formular, über das Sie:
  • Fragen zu Limits, Pausen und Selbstausschluss stellen,
  • Rückmeldungen zur Wirksamkeit der bereitgestellten Tools geben,
  • Unterstützungsanfragen zu problematischem Spielverhalten einreichen können.
  Prüfen Sie hierzu nach dem Login den Bereich "Kontakt", "Hilfe" oder "Responsible Gaming" auf caspariurilor.com.

Bitte machen Sie in Ihren Anfragen möglichst konkrete Angaben (z. B. Benutzername, relevante Zeiträume, Art der gewünschten Maßnahme), damit Ihr Anliegen von Casa Pariurilor Casino schnell und sachgerecht bearbeitet werden kann. Alle Anfragen im Zusammenhang mit verantwortungsvollem Spielen werden vertraulich behandelt, soweit gesetzliche oder regulatorische Vorgaben nichts anderes erfordern.